作为一家发电机组专营企业，也是一个口碑、诺言俱佳的，华全电力以为，发电机企业应当与时俱进，活跃进行制作服务化转型，不然就十分有或许增加了被商场筛选的危险。有鉴于此，华全动力现在慎重提出了“华全智能工匠《智能工匠级售后服务规范》”这一概念，并在级现场修理（毛病报修、服务的质量监控）、级配件查询（配件组成和类型、零件询价）、级长途帮忙（云途径长途、实时监测）、级客服咨询（服务途径、保修方针、服务、投诉主张）、级保养支撑（简略毛病扫除、保养辅导、疑难问题）等方面拟定出了清晰而规范的作业流程和服务规范，引发了业界的广泛重视。有专家就此指出，发电机组是一种经用设备，惯例运用的寿数也十分长，而它的售后服务便是决议用电安全的“zui后一公里”。关于客户来说，哪个厂家的服务更人道、更快速、更，哪家的产品才干愈加让人定心。在这里，华全电力的确是开了一个先河。
不但如此，华全电力更有前瞻性的指出，构建服务化厂家应该侧重从以下四个方向下手。
*，前商场服务。现在，发电机职业的售后商场服务相对完善，但售前商场服务却还有很大的开展空间。所谓售前商场服务，便是产品的研制、规划服务。当今，国际制作业的不是加工制作，而是研制和规划服务。在产品全生命周期中，研制和规划是常识和技能zui密布的阶段，也是赢利zui丰盛的阶段，研制、规划服务的强弱，决议发电机组产品整个生命周期的长短和价值的巨细。
第二，再制作服务。在发电机组售后商场服务中，“zui后一公里”是很值得开发的瑰宝，这是环绕产品收回、再制作的服务。在工业化年代，处于这个周期的产品往往糟蹋大、污染大、处理本钱大，而在智能化年代，新技能和新商业模式使生态文明成为或许，收回和再制作的工业链加长，为服务体系的延伸供给了实体经济空间。这也正是华全电力现在正在着力进行的作业。
第三．数字化研制。制作服务化的一个重要表现便是研制数字化。研制数字化能够模仿的自然环境，以及*仪器、设备和资料，树立能够试验的虚拟原型，开发出产品。并且研制数据能够直接转化到制作的完好进程，出产数据也能够直接回来研制进程，缩短研制周期。现在，我国数字化研制规划东西普及率依然比较低（仅有60%），而规划以上工业公司要害工序数控化率的平均值还缺乏30%，而我国柴油发电机组职业的研制数字化则更低一些，因而，开展空间是十分宽广的。
第四，轻财物堆集。所谓轻财物，即人力资本、常识产权、数据和情报等软性财物。制作服务化的程度，取决于轻财物的堆集率。轻财物优先增加，是经济转型的根本趋势。在制作业工业链中，以轻财物为中心的非钱银性财物出资占比超越有形财物。美国《科学与工程目标2014》显现，常识与技能密布型工业占GDP的份额，美国高达40%，欧盟、加拿大、日本和韩国等首要兴旺经济体一般为30%左右，而我国却只有20%左右。轻财物优先堆集，优先构成出产才能和服务才能，决议着发电机组服务型制作企业的开展潜力。
化经济年代，只是满足于仿制性、无立异的制作，注定会被卷没入商场的滚滚浪潮中，华全电力以为，要想在竞赛十分剧烈的发电机组职业商场存活，专营企业必定从这四个方向进行制作服务化转型，从内部增强企业生机与竞赛力，才或许从而获取商场优势，为更好参加竞赛建立根底。
